Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

1. ВОПРОС. Какие возможности для отдыха и развлечений есть в Центре “Берхино”?
   ОТВЕТ. В гостиничном комплексе располагается ресторан на 30 мест, сауна с небольшим бассейном, массажное кресло, бильярд. На территории имеется конно-спортивный клуб с буфетом и залом на 16 мест , контактный зоопарк, детский городок , уличные тренажеры, баскетбольная площадка, настольный теннис, 9 беседок с мангальными зонами. Прокат веломобилей, роликов, самокатов, лодок, катамаранов, лыж, коньков, тюбинга, бадминтона, мячей. Настольные игры (шашки, шахматы, нарды, игра уно). Возможна рыбалка с Вашими снастями. Проводятся командные развлечения : лазертаг, рафтинг. Живописная природа для прогулок в лесу.
2. ВОПРОС. Дети, какого возраста принимаются в Центре “Берхино”?
   ОТВЕТ.  Дети принимаются с любого возраста. Дети до 18 лет только в сопровождении родителей.
3. ВОПРОС. Какие города находятся неподалеку от Центра “Берхино”?
   ОТВЕТ. Луховицы, Коломна, Зарайск, Озеры.
4.  ВОПРОС. Какие экскурсии проводятся для отдыхающих?
   ОТВЕТ. По запросу гостей возможно проведение экскурсии по конно-спортивному комплексу.
5. ВОПРОС. Какие развлекательные мероприятия проводятся для детей?
   ОТВЕТ. Для детей  организованы анимационные программы в праздничные дни.
6. ВОПРОС. Есть ли скидки для постоянных посетителей?
   ОТВЕТ. Для постоянных посетителей предусмотрены скидки и акции, в зависимости от условий бронирования и посещений нашего комплекса.
7.  ВОПРОС. Есть ли room-service в номерах гостиницы и в коттеджах?
   ОТВЕТ. Обслуживание в номерах предусмотрено, 20% от общего чека.
8.  ВОПРОС. Есть ли на территории магазин?
   ОТВЕТ.  В кафе конно-спортивного комплекса можно приобрести: безалкогольные напитки, кондитерские изделия, снеки, мороженое, жидкость для розжига.
9.  ВОПРОС. Есть ли на территории пляж и можно ли купаться в Осетре?
   ОТВЕТ.  Купаться в Осетре можно. У берега находится понтон со спуском в воду (лестница).
10.  ВОПРОС. Можно ли приехать на отдых с домашними животными?
    ОТВЕТ.  Проживание на территории Центра с домашними животными (кошки, собаки маленьких пород) возможно только в отдельно стоящих  домах, без выгула на территории, за отдельную плату -1 000 руб. за каждые сутки.
11.  ВОПРОС. Есть ли детское меню?
    ОТВЕТ.  В меню ресторана всегда есть блюда для детей.
12.  ВОПРОС. Какое время работы ресторана и бара?
    ОТВЕТ. Летний период с 8:00 до 22:00, зимний период с 9:00 до 22:00.
13.  ВОПРОС. Какой расчетный час?
    ОТВЕТ.  Заезд с 17:00, выезд до 15:00.
14.  ВОПРОС. Есть ли на территории Wi-Fi?
    ОТВЕТ.  Только в холле гостиничного комплекса.
15.  ВОПРОС. Какой спортинвентарь есть в прокате?
    ОТВЕТ.  Лодки, катамараны, ролики, самокаты, веломобили, лыжи, коньки, тюбинг, уличные тренажеры, настольный теннис, бадминтон, мячи.
16.  ВОПРОС. Какие виды рыб водятся в Осетре?
    ОТВЕТ.  В Осетре обитают следующие виды рыб: карп, сазан, голавль, лещ, линь, пескарь, язь, плотва, жерех, густера, судак, щука, окунь, ерш, уклейка, гольян. По народному преданию, в реку Осётр через Оку из Волги заходили на нерест осетровые виды рыб, из-за чего река и получила своё название.
17.  ВОПРОС. Каким образом можно произвести оплату бронирования?
    ОТВЕТ.  Оплату можно произвести, как наличным расчетом, так и безналичным.
18. ВОПРОС. Сколько банкетных залов и какова их вместимость?
    ОТВЕТ. Банкетный зал вместимостью до 30 человек, красный зал вместимостью до 25 чел., летний шатер до 100 человек.
19. ВОПРОС. Какие животные живут в мини-зоопарке?
    ОТВЕТ. Хорек, белки, енот, кролики, козы, овцы, свиньи, куры, утки, индюки, коровы.
20. ВОПРОС. Какова стоимость банкетного меню?
    ОТВЕТ.  Стоимость банкетного меню – от 3 000 руб.